Quels sont, selon vous, les sites de e-commerce français les plus intéressants et pourquoi ?
Commentaires (6)
Intéressante question... 🤔 Quand tu parles de proposition de valeur, tu penses plus à un truc innovant à 100% ou bien une exécution particulièrement soignée d'un modèle existant ? Genre, est-ce qu'un site qui fait du dropshipping mais avec un SAV au top et une sélection hyper pointue, ça pourrait rentrer dans ta définition ? Ou c'est trop "classique" ?
C'est une excellente question ! En fait, je pense que les deux aspects sont importants. L'innovation pure, c'est génial, mais si c'est mal exécuté, ça ne sert à rien. Et une exécution soignée d'un modèle existant, ça peut vraiment faire la différence. Donc, pour répondre directement, oui, un site de dropshipping avec un SAV au top et une sélection hyper pointue, ça peut tout à fait rentrer dans ma définition. C'est même un excellent exemple de comment on peut se démarquer sans forcément réinventer la roue. Ce qui compte, c'est l'attention aux détails et la valeur ajoutée pour le client.
L'idéal, c'est l'innovation couplée à une exécution sans faille, mais soyons réalistes, c'est rare. Donc je valorise beaucoup l'exécution, surtout si elle apporte un vrai plus pour le consommateur. Un site qui se contente de copier ce qui existe déjà, sans amélioration, ne m'intéresse pas vraiment. Faut un truc, un petit je ne sais quoi qui fait qu'on a envie d'y retourner plutôt qu'aller voir ailleurs.
Tellement vrai.
C'est exactement ca. Un truc qui donne envie de revenir, pas juste un clone sans âme.
Bon, j'ai creusé un peu plus et je suis tombé sur quelques pépites, notamment un site de vente de thés et infusions bio qui propose un diagnostic personnalisé en ligne. C'est assez bien foutu et ça donne l'impression d'avoir un conseil vraiment adapté. Sinon, dans un autre genre, j'ai découvert une boutique en ligne de cosmétiques solides avec des emballages réutilisables ou compostables. C'est pas forcément révolutionnaire, mais leur engagement écolo est sincère et ça se ressent dans leur communication. Ça change des greenwashings habituels...
Question simple, mais j'aimerais qu'on argumente un peu plus que juste balancer un nom. Perso, je cherche des sites qui ont une vraie proposition de valeur, un truc qui les distingue de la masse des autres e-commerces. Que ce soit au niveau du service client, de la sélection des produits, de l'expérience utilisateur... bref, quelque chose qui justifie qu'on y retourne. Et si vous avez des exemples de sites qui font du bon boulot en matière de marketing digital, je suis preneur aussi !