C'est vrai que c'est jamais simple de gérer les critiques, surtout quand elles sont un peu... virulentes. Mais bon, si on se cache derrière son petit doigt, c'est pire. Faut assumer et montrer qu'on est pro, même si ça pique parfois. C'est clair que ça peut transformer l'image qu'on renvoie, si on s'en sort bien.
Pour compléter, je pense que cette vidéo résume bien les étapes.
C'est un peu bateau comme approche, mais ça donne une bonne vue d'ensemble pour ceux qui débutent et qui savent pas trop par où commencer. Après, faut creuser chaque point évidemment.
Euh... 20% qui se plantent, VoieLactée, t'es sûre de tes stats ? Ça me parait énorme. J'ai plutôt l'impression que le problème c'est souvent le manque de clients, pas tant l'administratif. Enfin, c'est ce que je vois autour de moi.
Moi, ce qui me fait peur, c'est qu'on parle de Pomodoro... j'ai essayé, mais j'ai l'impression de passer mon temps à mettre le timer en route et à l'arrêter. Au final, je suis moins efficace qu'avant. Je suis le seul à qui ça fait ça ?
