Si je résume, on a d'abord parlé de l'importance de l'analyse des données sans pour autant négliger l'humain et l'expérience client. Ensuite, on a évoqué le retour en force de l'authenticité et la nécessité d'une refonte des approches marketing pour passer d'un message unique à un dialogue personnalisé. Enfin, on a exploré le potentiel des événements et salons comme leviers marketing, tout en soulignant l'importance de bien calculer le ROI et de ne pas se laisser aveugler par l'effet "wahou".
